Walmart công bố kế hoạch cho phép người dùng kết nối AI agent cá nhân với trang web mua sắm của mình, bắt đầu vào tháng tới. Thông qua Agent Gateway và giao thức Model Context Protocol, các trợ lý AI có thể truy cập danh mục sản phẩm và thực hiện mua hàng thay khách hàng.
Người tiêu dùng sẽ tạo Agent Profiles trong tài khoản Walmart, nơi họ có thể đặt hạn mức chi tiêu (ví dụ: tối đa 100 USD) và quyết định xem có cần phê duyệt từng giao dịch hay không. Các giao dịch của AI sẽ được ghi lại riêng, giúp người dùng dễ dàng kiểm tra và so sánh với các giao dịch do mình thực hiện.
Walmart cũng công bố một bộ quy tắc dành cho AI agents: không được thực hiện hành động vượt quá ý định của người mua, không được thay đổi phương thức thanh toán và chỉ truy cập thông tin cần thiết để hoàn thành nhiệm vụ. Các agent vi phạm sẽ bị chặn ngay lập tức.
Nhờ việc tách biệt thông tin lịch sử mua sắm và bảo vệ dữ liệu cá nhân, Walmart hy vọng tạo môi trường an toàn cho người dùng Việt Nam khi thử nghiệm mua sắm bằng AI. Đây là một bước tiến đáng chú ý trong xu hướng AI agentic thương mại.
Nguồn: The Verge — Biên dịch & tổng hợp: danhbaai.com