Nền tảng làm việc nhóm Slack vừa giới thiệu tính năng mới mang tên Slackforce Surfaces, cho phép người dùng khởi tạo các báo cáo tương tác, bảng khảo sát, dashboard, bài thuyết trình và website nhỏ ngay trực tiếp trong khung chat. Người dùng chỉ cần mô tả nhu cầu cho Slackbot bằng ngôn ngữ tự nhiên, trợ lý AI sẽ tự động thu thập dữ liệu để tạo ra công cụ theo yêu cầu.
Slackforce Surfaces hoạt động bằng cách tổng hợp thông tin từ các cuộc trò chuyện liên quan và các ứng dụng kết nối như Google Drive hay Salesforce. Sau khi Slackbot tạo ra Surface, người dùng có thể ghim vào channel để đồng nghiệp cùng xem, tương tác và để lại bình luận theo thời gian thực mà không cần xuất dữ liệu sang phần mềm bên thứ ba.
Đại diện Slack nhấn mạnh tính năng này giúp giữ trọn vẹn ngữ cảnh công việc tại nơi diễn ra thảo luận. Hệ thống cũng tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về quyền truy cập dữ liệu mà người dùng đã cấp cho công cụ AI. Slackforce Surfaces được phát hành cho tất cả khách hàng (bao gồm bản miễn phí) có bật Slackbot và sẽ hỗ trợ dữ liệu trực tiếp từ tháng 10.
Ứng dụng AI vào quy trình làm việc doanh nghiệp đang giúp tự động hóa tối đa các thao tác thủ công. Việc tích hợp trợ lý AI Agent trực tiếp như Slackbot sẽ giúp các nhóm làm việc tại Việt Nam nâng cao đáng kể năng suất và tối ưu hóa trải nghiệm quản lý dữ liệu nội bộ.
Nguồn: The Verge — Biên dịch & tổng hợp: danhbaai.com