Microsoft vừa chính thức công bố siêu ứng dụng Copilot mới, tái cấu trúc toàn bộ trải nghiệm AI dành cho môi trường doanh nghiệp. Được kỳ vọng sẽ tạo ra tầm ảnh hưởng lớn như bộ công cụ Office truyền thống, giao diện mới của Copilot hợp nhất ba năng lực chính gồm trò chuyện (Chat), lập trình (Code) và trợ lý tự động (Agent) vào một hệ sinh thái duy nhất.
Ứng dụng Copilot mới được chia thành ba thẻ tab chính: Home, Code và Autopilot. Trong đó, tab Home là nơi bắt đầu làm việc với tính năng Today đóng vai trò bảng điều khiển cá nhân hóa, tổng hợp email quan trọng, lịch họp và các luồng thảo luận trên Microsoft Teams. Thẻ Code cho phép người dùng không chuyên cũng có thể tự tạo ứng dụng nội bộ, bảng theo dõi công việc hay quy trình tự động hóa dựa trên công nghệ của GitHub Copilot trong môi trường sandbox an toàn. Đáng chú ý, tab Autopilot (tiền thân là dự án Scout) hoạt động như một ‘đồng nghiệp số’ trên đám mây, có thể tự chạy 24/7 để theo dõi kênh Teams, thực hiện công việc định kỳ và xử lý phản hồi ngay cả khi người dùng đã rời máy tính.
Dành riêng cho phân khúc doanh nghiệp, Autopilot được tích hợp sâu vào kiến trúc Microsoft IQ, sở hữu danh tính, bộ nhớ và không gian máy tính riêng trên đám mây với đầy đủ cơ chế phân quyền, kiểm toán và quản trị bảo mật. Bên cạnh gói thuê bao người dùng cố định cho các tính năng chat cơ bản, Microsoft áp dụng mô hình tính phí theo mức độ sử dụng (usage-based billing) cho các tác vụ agent phức tạp và tính năng lập trình.
Sự ra đời của siêu ứng dụng Copilot cho thấy xu hướng dịch chuyển mạnh mẽ từ AI hỗ trợ hội thoại sang hệ thống agent chủ động giải quyết công việc. Đây là bước tiến quan trọng giúp các doanh nghiệp và người dùng Việt Nam tối ưu hóa quy trình vận hành số, gia tăng năng suất làm việc nhóm và tiếp cận các mô hình tự động hóa doanh nghiệp cấp cao.
Nguồn: The Verge — Biên dịch & tổng hợp: danhbaai.com