Hãng tư vấn quản trị hàng đầu thế giới McKinsey & Company vừa đưa vào thử nghiệm một phương thức tuyển dụng mới, trong đó các ứng viên mới tốt nghiệp sẽ phải trải qua cuộc trò chuyện kéo dài 10 phút với một khách hàng giả lập do AI điều khiển.
Theo thông tin từ Wall Street Journal, đoạn hội thoại mô phỏng này được thiết kế để phản ánh khoảng 80% các tình huống thực tế mà tư vấn viên McKinsey thường gặp phải trong công việc hàng ngày. Đáng chú ý, hệ thống AI không trực tiếp chấm điểm ứng viên mà chỉ tạo ra môi trường tình huống, trong khi các chuyên gia nhân sự sẽ trực tiếp quan sát và đánh giá cách ứng viên đối phó với áp lực.
Công cụ này bắt đầu được thử nghiệm đối với các ứng viên phân tích kinh doanh tại một số văn phòng khu vực Bắc Mỹ trong mùa thu này. Xu hướng sử dụng các avatar hoặc mô phỏng AI trong quy trình phỏng vấn đang dần được nhiều tập đoàn lớn quan tâm nhằm tối ưu hóa khâu lọc hồ sơ và đánh giá năng lực thực tế.
Phương thức tuyển dụng kết hợp công nghệ này mang lại góc nhìn mới mẻ cho các doanh nghiệp và tập đoàn lớn tại Việt Nam trong việc đổi mới quy trình đánh giá năng lực mềm và khả năng giải quyết vấn đề của nhân sự trẻ.
Nguồn: The Verge — Biên dịch & tổng hợp: danhbaai.com