Kinh tế số Đông Nam Á đang bứt phá nhờ AI sinh tạo, theo báo cáo e‑Conomy SEA 2024 do Google, Temasek và Bain & Company công bố. Báo cáo cho biết AI đã trở thành một phần thiết yếu trong cuộc sống hàng ngày của 243 triệu người dân, tương đương 58 % lực lượng lao động, và đang phát triển nhanh gấp bốn lần so với sự lan tỏa của internet di động.
Với tốc độ tăng trưởng 17 % hàng năm, tổng giá trị thương mại điện tử (GMV) dự kiến sẽ đạt 368 tỷ USD vào năm 2026, đưa khu vực trên con đường chạm mốc hơn 1 nghìn tỷ USD vào 2035. Các chỉ số quan trọng khác bao gồm e‑commerce với GMV 226 tỷ USD (+18 % YoY), du lịch trực tuyến 59 tỷ USD (+10 % YoY), truyền thông online 44 tỷ USD doanh thu (+22 % YoY), và dịch vụ tài chính kỹ thuật số 1.650 tỷ USD GTV (+16 % YoY).
AI đang thay đổi cách người tiêu dùng mua sắm, lên lịch du lịch và quản lý tài chính. Trong e‑commerce, trợ lý AI đa phương tiện giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi tới 10 % và khối lượng đơn hàng lên tới 75 %. 72 % người dùng đã quen với các tính năng tự động như theo dõi giá, và 75 % sẵn sàng để AI tự động so sánh giá và hoàn tất giao dịch.
Để duy trì đà tăng, khu vực cần đẩy mạnh xây dựng trung tâm dữ liệu, cải thiện hiệu suất năng lượng và thiết lập các chính sách thương mại số thống nhất. Những bước đi này sẽ tạo nền tảng vững chắc cho “agentic commerce” – thương mại dựa trên các AI đại lý tự động.
Với tiềm năng tăng trưởng mạnh mẽ, báo cáo là lời kêu gọi đối với cộng đồng AI Việt Nam: đầu tư vào hạ tầng dữ liệu, phát triển giải pháp AI đa dạng và đào tạo nhân lực chất lượng sẽ giúp Việt Nam nắm bắt cơ hội trong cuộc cách mạng AI khu vực.
Nguồn: Google AI — Biên dịch & tổng hợp: danhbaai.com