Hơn một triệu người đã bấm nút “Seems like AI slop” của LinkedIn kể từ khi tính năng này được công bố ngày 30/7. Theo Giám đốc sản phẩm Hari Srinivasan, tùy chọn phản hồi nằm trong menu ba chấm của mỗi bài đăng, cho phép thành viên báo cho nền tảng biết khi nội dung có vẻ là sản phẩm AI chất lượng thấp hoặc được tạo hàng loạt.
LinkedIn giới thiệu nút này vài tuần sau khi công cụ phát hiện AI Pangram xác định 41% bài viết dài trên nền tảng bị gắn cờ là hoàn toàn do AI tạo ra, theo thông tin từng được 404 Media đăng tải. Cùng thời điểm, LinkedIn triển khai các classifier “mới và cải tiến” để nhận diện bài viết AI, đồng thời loại bỏ tính năng dùng AI để “nâng cấp bài đăng”. Công ty trước đó cũng tuyên bố sẽ siết các bình luận được tạo ở quy mô lớn với rất ít hoặc không có sự tham gia của con người.
Những thay đổi ban đầu dường như đã tạo ra tác động lên bảng tin. Srinivasan cho biết người dùng hiện nhìn thấy ít hơn 40% lượt xem đối với nội dung mà LinkedIn phân loại là AI slop so với chỉ vài tuần trước. Nền tảng còn bổ sung thông báo dành cho người đăng bài với nội dung: “Một số thành viên cho rằng bài đăng này có vẻ giống AI”.
LinkedIn nói cách tiếp cận của mình dựa trên giả định người dùng có thiện chí, với mục tiêu cung cấp phản hồi hữu ích thay vì mặc định trừng phạt nội dung có phong cách giống AI. Việc hơn một triệu người chủ động phản hồi cho thấy chất lượng nội dung do AI tạo đang trở thành vấn đề rõ rệt trên mạng xã hội nghề nghiệp. Với người dùng Việt Nam, tính năng này có thể giúp giảm bài viết rập khuôn, nhưng hiệu quả cuối cùng vẫn phụ thuộc độ chính xác của classifier và cách LinkedIn xử lý tín hiệu cộng đồng.
Nguồn: The Verge — Biên dịch & tổng hợp: danhbaai.com