Tại hội nghị công nghệ Dreamforce, Salesforce đã gây chú ý lớn khi công bố model lý luận đầu tiên mang tên Koa. Được phát triển dựa trên model open-weight Nemotron của Nvidia thông qua quá trình huấn luyện chuyên sâu, Koa được thiết kế để xử lý xuất sắc các nghiệp vụ bán hàng, marketing và hỗ trợ khách hàng trong hệ sinh thái Agentforce của hãng.
Việc tự phát triển model này đánh dấu bước chuyển chiến lược của Salesforce khi không còn phụ thuộc hoàn toàn vào các nhà cung cấp frontier model lớn. Thay vì sử dụng dữ liệu thực tế từ khách hàng, Salesforce và Nvidia đã ứng dụng dữ liệu tổng hợp mô phỏng các tình huống thực tế để huấn luyện, giúp tối ưu hóa lượng token tiêu thụ và đem lại giải pháp chi phí hợp lý hơn so với việc gọi trực tiếp các LLM thương mại.
Bước tiến này cho thấy xu hướng dịch chuyển sang sử dụng các open-weight model có chủ quyền và tối ưu hóa phần cứng đang rất được quan tâm. Đối với thị trường công nghệ và cộng đồng phát triển AI tại Việt Nam, sự xuất hiện của các giải pháp chuyên biệt như Koa mở ra hướng đi mới trong việc xây dựng hệ thống agent thông minh, tiết kiệm chi phí vận hành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ.
Nguồn: TechCrunch — Biên dịch & tổng hợp: danhbaai.com