Google đang đối mặt với làn sóng chỉ trích sau khi cho biết các trường học sử dụng phần mềm K-12 của hãng sẽ không thể dùng Search nếu không đăng ký sử dụng các công cụ AI. Chris Phillips, phó chủ tịch phụ trách giáo dục của Google, nói Search và AI đã được tích hợp sâu, nên học sinh tại trường không bật AI sẽ thấy thông báo rằng tính năng tìm kiếm không khả dụng.
Thông báo này bị một số chính trị gia Mỹ xem là hành động gây sức ép. Thượng nghị sĩ Bernie Sanders gọi đó là “tống tiền”, còn Richard Blumenthal cho rằng Google quan tâm đến việc đưa Gemini vào trường học hơn là hỗ trợ học sinh. Cựu chủ tịch FTC Lina Khan cảnh báo một công ty có vị thế độc quyền không nên kiểm soát dịch vụ thiết yếu, trong khi Thị trưởng New York Zohran Mamdani nói không tập đoàn nào nên có quyền quyết định cách trẻ em được giáo dục.
Giáo viên cũng lo ngại AI Overviews có thể khiến học sinh nhận câu trả lời ngay thay vì tự tìm hiểu. Google cho biết đang phát triển Guided Learning, công cụ hướng dẫn học sinh giải bài theo từng bước, chẳng hạn gợi nhớ quy tắc chia lũy thừa thay vì đưa thẳng kết quả.
Sau phản ứng dữ dội, Google khẳng định Gemini, Gemini Notebook và Search sẽ tắt mặc định, đồng thời trường học có thể bật từng dịch vụ riêng lẻ. Vụ việc cho thấy quyền lựa chọn và khả năng kiểm soát AI là vấn đề đặc biệt quan trọng với các trường học và người học.
Nguồn: TechCrunch — Biên dịch & tổng hợp: danhbaai.com