Agents tự động – như Muse của Meta, Grok của xAI, Instinct và Dots của OpenAI – đang muốn thực hiện các nhiệm vụ trên internet, từ đặt chỗ ăn tối tới mua sắm. Tuy nhiên, nhiều trang web quan trọng đã ngăn chặn chúng.
Yelp chỉ cho phép các agents trả phí qua chương trình cấp phép dữ liệu; Delta Air Lines ngăn chặn việc đặt vé; JPMorgan Chase và Charles Schwab chặn truy cập tài khoản vì lo ngại bảo mật. Amazon cũng đã cấm tính năng mua sắm của Perplexity và khởi kiện, cho rằng các agents làm giảm lượt người dùng nhìn quảng cáo.
Perplexity phản bác rằng Amazon muốn bảo vệ doanh thu quảng cáo, và vụ kiện đã được tòa phúc thẩm đảo ngược. Các agents khác như Muse, Grok, Instinct và Dots hiện cũng gặp khó khăn khi truy cập Amazon.
Những rào cản này buộc các nhà phát triển AI phải trả phí dữ liệu, điều chỉnh chiến lược hoặc tìm cách tương thích với hệ thống anti‑bot. Elon Musk đã đề cập có thể “bắt đầu một đối thủ cho Amazon”.
Với việc web không mở cửa cho agents, tiềm năng tự động hoá giảm, đồng thời đặt ra câu hỏi về quyền truy cập và bảo mật cho người dùng AI tại Việt Nam.
Nguồn: The Verge — Biên dịch & tổng hợp: danhbaai.com