Chỉ sau 5 năm hoạt động, startup chatbot AI đình đám Character.AI vừa chính thức nộp đơn xin phá sản theo Chương 11 tại tòa án Mỹ. Quyết định này được đưa ra sau chuỗi ngày đối mặt với hàng loạt vụ kiện pháp lý phức tạp, áp lực quản lý và nhiều khó khăn trong việc duy trì quy mô nền tảng. Trong tài liệu nộp lên tòa, công ty ước tính cả tài sản và nợ phải trả đều nằm trong khoảng từ 50 triệu đến 100 triệu USD.
Được thành lập vào cuối năm 2021 bởi hai cựu kỹ sư Google là Noam Shazeer và Daniel De Freitas, Character.AI từng đạt định giá kỳ lân vào năm 2022 nhờ lượng người dùng khổng lồ tiêu tốn hàng giờ mỗi ngày để trò chuyện với các nhân vật AI tuỳ chỉnh. Tuy nhiên, công ty bắt đầu gặp khủng hoảng nghiêm trọng sau các vụ kiện liên quan đến an toàn của trẻ vị thành niên và những biến động nhân sự cấp cao. Để giải quyết tình hình, startup đã đồng ý bán một số tài sản cho hãng giải trí Disney với giá 20 triệu USD kèm theo giấy phép công nghệ vĩnh viễn không độc quyền.
CEO Colin Adams cho biết công ty vẫn sẽ tiếp tục vận hành trong quá trình tìm kiếm người mua hoặc đối tác tiếp quản thông qua thủ tục giám sát của tòa án, dự kiến kết thúc vào cuối tháng 11 hoặc đầu tháng 12. Nếu không tìm được nhà đầu tư khả thi để cứu vãn tình thế, nền tảng này có thể sẽ phải đóng cửa hoàn toàn. CEO Adams khẳng định ban lãnh đạo đang nỗ lực hết sức để tìm ra phương án tối ưu nhằm duy trì hoạt động cho cộng đồng người dùng trung thành.
Sự sụt đổ của một biểu tượng như Character.AI là lời cảnh tỉnh lớn cho hệ sinh thái AI toàn cầu, đặc biệt về tầm quan trọng của việc quản lý an toàn người dùng trẻ tuổi và tuân thủ khung pháp lý. Đối với cộng đồng công nghệ tại Việt Nam, sự kiện này nhấn mạnh rằng ngay cả các mô hình AI có lượng tương tác cao cũng cần một chiến lược kinh doanh và kiểm duyệt nội dung cực kỳ vững chắc để tồn tại bền vững.
Nguồn: TechCrunch — Biên dịch & tổng hợp: danhbaai.com