OpenAI vừa công bố hợp tác cùng Ironclad để huấn luyện và đánh giá các AI agent trên những quy trình xử lý hợp đồng và hồ sơ pháp lý phức tạp. Thỏa thuận hợp tác này đánh dấu bước tiến quan trọng trong nỗ lực phát triển khả năng điều khiển máy tính (computer use) của AI phục vụ cho công việc chuyên môn đòi hỏi tính chính xác cao.
Trong dự án hợp tác, hai bên tập trung tối ưu hóa cách thức AI agent tương tác với giao diện phần mềm, đọc hiểu cấu trúc văn bản pháp lý và thực thi tự động các bước làm việc chuyên sâu. Khả năng điều khiển máy tính cho phép agent không chỉ dừng lại ở mức phản hồi tin nhắn văn bản, mà có thể trực tiếp thao tác trên ứng dụng, điền thông tin và quản lý quy trình hợp đồng.
Việc đánh giá AI agent dựa trên dữ liệu công việc thực tế từ Ironclad giúp xác định chính xác độ tin cậy và hạn chế tối đa sai sót của mô hình trong môi trường doanh nghiệp. Bước đi này giúp hiện thực hóa tiềm năng đưa các mô hình AI vào hỗ trợ những ngành nghề có rào cản chuyên môn lớn như pháp lý, tài chính và quản trị.
Đối với cộng đồng doanh nghiệp và các nhà phát triển tại Việt Nam, sự phát triển của công nghệ điều khiển máy tính mở ra cơ hội ứng dụng AI agent vào việc tự động hóa các thủ tục hành chính và tài liệu văn phòng phức tạp, góp phần tối ưu hóa quy trình và nâng cao năng suất lao động.
Nguồn: OpenAI — Biên dịch & tổng hợp: danhbaai.com