Người dùng công nghệ đang chứng kiến sự dịch chuyển mạnh mẽ khi các AI agent bắt đầu hoạt động trực tiếp ngay trên các ứng dụng tin nhắn quen thuộc như iMessage, RCS, WhatsApp và SMS. Thay vì phải cài đặt ứng dụng riêng biệt, người dùng chỉ cần nhắn tin để trợ lý AI ghi nhớ ngữ cảnh, kết nối dịch vụ và thực hiện các tác vụ thay mình.
Lĩnh vực này đang thu hút dòng vốn đầu tư khổng lồ với sự xuất hiện của nhiều cái tên nổi bật. Trong đó, Instinct gây chú ý khi vừa gọi vốn 1 tỷ USD, nâng định giá lên 10 tỷ USD. Ngoài ra, ứng dụng Caddy hỗ trợ trích xuất thông tin từ tin nhắn để tạo lịch hẹn, Fambot đóng vai trò làm trợ lý gia đình với tổng số vốn tiền hạt giống 3,5 triệu USD, còn Folk có khả năng chạy trên điện toán đám mây riêng để xử lý các tác vụ phức tạp nhiều bước như đặt bàn nhà hàng hay theo dõi chuyến bay.
Sự bùng nổ của các giải pháp nhắn tin AI cho thấy giao diện hội thoại tự nhiên đang trở thành trải nghiệm người dùng tối ưu nhất. Với người dùng và các nhà phát triển AI tại Việt Nam, đây là gợi ý thiết thực để xây dựng các sản phẩm AI agent gần gũi, tận dụng hạ tầng nhắn tin phổ biến để tối ưu hóa hiệu suất công việc và đời sống hàng ngày.
Nguồn: TechCrunch — Biên dịch & tổng hợp: danhbaai.com