Instinct – một trợ lý AI cá nhân đang được thử nghiệm kín trong một nhóm người dùng đầu tiên – đã nhanh chóng thu hút sự chú ý nhờ khả năng kết nối với email, tin nhắn, lịch, vị trí và thậm chí màn hình thiết bị để thực hiện các nhiệm vụ như đặt lịch hẹn, mua vé máy bay hay dọn dẹp hộp thư đến.
Những phản hồi ban đầu cho thấy trợ lý này “cảm giác như phép thuật” và vượt qua kỳ vọng của người dùng. Tuy nhiên, một số tester đã chỉ ra các vấn đề nghiêm trọng trong Terms of Service của công ty, trong đó cấp cho Instinct một giấy phép “vĩnh viễn và không thể thu hồi” để truy cập, lưu trữ, sao chép và thậm chí sử dụng dữ liệu người dùng cho việc huấn luyện mô hình AI. Điều này bao gồm việc chụp màn hình, ghi lại chuyển động con trỏ và nhập liệu bàn phím.
Thêm vào đó, điều khoản còn cho phép Instinct ký kết các thỏa thuận, cam kết hoặc giao dịch thay mặt người dùng, khiến các giao dịch có thể trở nên ràng buộc pháp lý. Một người dùng đã phản ánh rằng Instinct không xóa được email sau khi yêu cầu, dù sau đó công ty đã thêm công cụ xóa dữ liệu. Các lo ngại này đặt ra câu hỏi: liệu lợi ích tốc độ và tiện lợi có đáng đổi lấy mức độ kiểm soát dữ liệu cá nhân như vậy không?
Với cộng đồng AI Việt Nam, Instinct là một ví dụ cảnh báo về việc cân bằng giữa khả năng tự động hoá mạnh mẽ và bảo vệ quyền riêng tư, đòi hỏi các nhà phát triển và người dùng cần thận trọng hơn khi triển khai trợ lý AI trong đời sống.
Nguồn: TechCrunch — Biên dịch & tổng hợp: danhbaai.com