Shopify vừa công bố mở rộng hỗ trợ WebMCP cho quy trình checkout, cho phép các AI agent hoạt động trên trình duyệt hoàn tất giao dịch mua hàng trên các trang web của merchant Shopify. Đây là bước đi ngược chiều so với Amazon và Adidas — những nền tảng đang chặn AI agent mua hàng thay người dùng.
Trước đó, Shopify đã hỗ trợ WebMCP cho storefront và giỏ hàng, giúp AI agent duyệt kho hàng, tìm sản phẩm và thêm vào giỏ. Bản cập nhật mới bổ sung ba công cụ: get_checkout, update_checkout và complete_checkout, cho phép agent đọc màn hình thanh toán, thay đổi địa chỉ giao hàng hoặc phương thức vận chuyển, rồi đặt hàng sau khi người mua xác nhận — tất cả không cần chụp ảnh màn hình hay scrape trang web.
Tính năng này đang được triển khai cho tất cả merchant Shopify đủ điều kiện, bao gồm cả thanh toán qua Shop Pay. Shopify hiện cung cấp cả MCP server (hoạt động server-to-server) lẫn WebMCP (hoạt động trong trình duyệt người mua), đều dựa trên Universal Commerce Protocol (UCP) — giao thức thống nhất cho việc tìm kiếm sản phẩm, xây dựng giỏ hàng và thanh toán. Các AI agent hàng đầu như Muse và Instinct đã có quan hệ đối tác trực tiếp với Shopify cho thương mại agentic.
Gil Greenberg, Staff Product Manager mảng agentic commerce tại Shopify, nhấn mạnh rằng các công cụ WebMCP cung cấp API có cấu trúc, được thiết kế qua UCP để đảm bảo thông tin thương mại chính xác và tuân thủ các yêu cầu công bố bắt buộc.
Động thái của Shopify cho thấy xu hướng “thương mại agentic” đang định hình lại trải nghiệm mua sắm trực tuyến. Đối với cộng đồng e-commerce Việt Nam, đây là tín hiệu quan trọng về tương lai mua sắm tự động hóa mà các nền tảng trong nước cần theo dõi sát.
Nguồn: TechCrunch — Biên dịch & tổng hợp: danhbaai.com