Tập đoàn công nghệ Oracle vừa chia sẻ cách thức họ ứng dụng các giải pháp từ OpenAI bao gồm ChatGPT Work và Codex để chuyển đổi toàn bộ quy trình vận hành nội bộ. Việc tích hợp AI giúp tập đoàn rút ngắn thời gian hoàn thành các tác vụ phức tạp từ hàng tuần hoặc nhiều ngày xuống chỉ còn vài phút ngắn ngủi.
Giải pháp này được áp dụng rộng rãi trên nhiều phòng ban trọng yếu như tuyển dụng, kỹ thuật phần mềm và vận hành hệ thống. Bằng cách số hóa và đóng gói tri thức chuyên môn của các chuyên gia thành các quy trình làm việc tự động có thể tái sử dụng, Oracle cho phép nhân viên nhanh chóng tạo prompt, truy vấn dữ liệu và tự động hóa các công đoạn thủ công tốn nhiều thời gian.
Đặc biệt trong mảng phát triển phần mềm, việc kết hợp giữa Codex và các model ngôn ngữ lớn đã hỗ trợ đội ngũ kỹ sư của Oracle lập trình, kiểm thử và tối ưu hóa mã nguồn hiệu quả hơn. Điều này không chỉ nâng cao năng suất lao động mà còn giúp duy trì tiêu chuẩn chất lượng cao đồng nhất trên toàn hệ thống sản phẩm của tập đoàn.
Trường hợp thành công của Oracle mang lại bài học kinh nghiệm giá trị cho các doanh nghiệp Việt Nam trong việc ứng dụng LLM và các công cụ AI doanh nghiệp. Việc chuẩn hóa tri thức nội bộ kết hợp với AI chính là chìa khóa giúp nâng cao lợi thế cạnh tranh và tối ưu hóa chi phí vận hành trong kỷ nguyên số.
Nguồn: OpenAI — Biên dịch & tổng hợp: danhbaai.com