Theo điều tra của 404 Media, nhiều contractor làm việc cho OpenAI đã bị sa thải vì sử dụng AI để thực hiện công việc huấn luyện AI — một nghịch lý đáng chú ý khi chính OpenAI là công ty khuyến khích mọi người dùng AI trong công việc. Các contractor này được thuê để đọc prompt thật của người dùng ChatGPT, đánh giá và cải thiện phản hồi của model.
Một contractor tiết lộ rằng việc sử dụng AI diễn ra “liên tục” và người vi phạm bị loại bỏ ngay lập tức. Trong các nhóm hàng nghìn người, “rất nhiều người đã bị phát hiện”. Các dự án này có thể có tới hơn 10.000 contractor, theo tài liệu nội bộ mà 404 Media thu thập được.
Tài liệu nội bộ của OpenAI ghi rõ: “Không được sử dụng công cụ phát hiện AI hoặc tự dùng AI”, đồng thời cấm dùng GPTZero, Grammarly hay AI dịch thuật. Các reviewer được hướng dẫn nhận diện dấu hiệu sử dụng AI như từ ngữ lặp lại, dấu câu đặc trưng kiểu AI (đặc biệt là lạm dụng dấu gạch ngang em dash), và tốc độ hoàn thành công việc bất thường. Đáng chú ý, tài liệu yêu cầu không tiết lộ cho người bị nghi ngờ biết lý do để tránh họ che giấu tốt hơn.
Vấn đề này liên quan trực tiếp đến nguy cơ model collapse — hiện tượng model được huấn luyện trên dữ liệu do AI tạo ra sẽ ngày càng kém chất lượng. Khi chính những người được thuê để ngăn chặn điều này lại dùng AI-generated text, vòng lặp phản hồi tiêu cực có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến chất lượng model.
Sự việc phản ánh thách thức lớn trong ngành AI: đảm bảo chất lượng dữ liệu huấn luyện khi chi phí nhân công cao và áp lực năng suất đè nặng lên đội ngũ contractor. Đối với người dùng AI tại Việt Nam, đây là lời nhắc nhở rằng chất lượng đầu ra của LLM phụ thuộc rất nhiều vào quy trình huấn luyện phía sau.
Nguồn: Hacker News — Biên dịch & tổng hợp: danhbaai.com