Google đã bắt đầu thử nghiệm tính năng mua hàng trực tiếp từ Flipkart – công ty thành viên sở hữu bởi Walmart – thông qua Gemini và AI Mode tại Ấn Độ. Đây đánh dấu một bước tiến mới trong hướng đi của công ty khi muốn mở rộng khả năng dịch vụ AI từ khám phá sản phẩm sang giao dịch thương mại.
Người dùng trong giai đoạn thử nghiệm sẽ thấy nút “Buy” (Mua) xuất hiện trên các sản phẩm được chọn lọc của Flipkart trong Gemini và AI Mode. Khi nhấn vào, người dùng sẽ được chuyển thẳng vào luồng thanh toán của Flipkart mà không cần rời khỏi giao diện AI. Hiện tại, tính năng này giới hạn ở một số người dùng và các danh mục như điện thoại thông minh, thiết bị điện tử và phụ kiện điện tử di động.
- Google kế hoạch mở rộng tính năng đến tháng 10, trước dịp mua sắm lễ hội tại Ấn Độ – một thị trường thương mại điện tử lớn nhất thế giới.
- Công ty cũng đã ra mắt giao diện mua hàng thông qua Universal Commerce Protocol (UCP), cho phép AI agents tương tác với các nhà bán lẻ qua toàn bộ quy trình mua hàng.
Khác với giao diện thanh toán được Google đồng host, bản thử nghiệm này đưa người dùng đến giao diện Flipkart. Google không tiết lộ chi tiết kỹ thuật nền tảng hay lịch triển khai cụ thể, chỉ cho biết đang liên tục thử nghiệm các trải nghiệm mới giúp người dùng khám phá và kết nối với doanh nghiệp dễ dàng hơn.
Việc hợp tác với Flipkart cũng đi kèm với mối quan hệ tài chính – Google đã đầu tư khoảng 350 triệu USD vào Flipkart vào năm 2024. Sự kiện này xuất hiện trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt giữa Flipkart và Amazon tại thị trường Ấn Độ, đặc biệt là trong kỳ năm 2025 đầu kỷ nghỉ lễ mua sắm.
Với cộng đồng AI và người dùng Việt Nam, hướng đi này thể hiện xu hướng toàn cầu về tích hợp thương mại vào hệ sinh thái AI – từ trả lời truy vấn đến thực hiện giao dịch. Đây mở ra nhiều cơ hội cho các doanh nghiệp Việt Nam khi học hỏi mô hình tích hợp sâu rộng giữa AI và hệ thống thương mại điện tử.
Nguồn: TechCrunch — Biên dịch & tổng hợp: danhbaai.com