Google vừa chính thức triển khai công cụ Universal Cart tại thị trường Mỹ, tích hợp trực tiếp trên ứng dụng Gemini và Google Search nhằm đón đầu mùa mua sắm cuối năm. Tính năng này từng được hé lộ tại sự kiện Google I/O hồi tháng 5, hướng đến việc giúp người dùng tổ chức và tối ưu hóa trải nghiệm mua sắm trực tuyến một cách thông minh hơn.
Với Universal Cart, người dùng có thể lưu trữ sản phẩm từ nhiều nhà bán lẻ khác nhau trong một không gian tập trung duy nhất khi tìm kiếm qua ứng dụng Gemini hoặc chế độ AI Mode của Google Search. Hệ thống sẽ chủ động gửi thông báo khi sản phẩm giảm giá hoặc có hàng trở lại, đồng thời tự động quét các mã giảm giá phù hợp. Người dùng có thể thanh toán qua Google Wallet, nơi hỗ trợ phân tích quyền lợi từ các thẻ tín dụng để gợi ý phương thức thanh toán tối ưu nhất.
Động thái này diễn ra trong bối cảnh cuộc đua trợ lý mua sắm tích hợp agent AI đang vô cùng sôi động với sự tham gia của các ông lớn như OpenAI, Meta hay nền tảng thương mại điện tử Shopify. Sự xuất hiện của các công cụ tự động hóa này cho thấy tương lai mua sắm trực tuyến sẽ có sự hỗ trợ đắc lực từ robot AI.
Tại Việt Nam, nơi thương mại điện tử và các giải pháp thanh toán số đang phát triển bùng nổ, xu hướng tích hợp AI vào giỏ hàng và thanh toán hứa hẹn sẽ sớm được các nền tảng công nghệ trong nước học hỏi, mang lại trải nghiệm mua sắm thông minh và tiết kiệm hơn cho người dùng.
Nguồn: The Verge — Biên dịch & tổng hợp: danhbaai.com