Theo khảo sát mới nhất do tổ chức nghiên cứu Gallup phối hợp cùng Microsoft thực hiện trên 37 quốc gia, việc sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) thường xuyên không đồng nghĩa với việc người dùng cảm thấy an tâm. Tại Mỹ, khoảng 68% người dùng AI hàng ngày bày tỏ sự lo ngại về tác động của công nghệ này đối với thế giới, và tỷ lệ lo âu ở nhóm ít sử dụng thậm chí còn cao hơn.
Báo cáo cho thấy các quốc gia phương Tây có xu hướng lo âu nhất, trong đó Mỹ dẫn đầu với 74% người tham gia khảo sát cảm thấy lo lắng và chỉ 36% tin rằng AI sẽ mang lại lợi ích cho đất nước. Tương tự tại Canada, 64% người biết đến AI lo ngại về công nghệ này. Những nỗi lo này xuất phát từ làn sóng sa thải nhân sự hàng loạt để đầu tư vào AI, cơ hội việc làm cấp thấp thu hẹp, cùng những cảnh báo từ các lãnh đạo công nghệ về nguy cơ mất việc làm quy mô lớn.
Ngược lại, các quốc gia châu Á tỏ ra vô cùng lạc quan. Tại Singapore, nơi có tỷ lệ người dùng AI hàng ngày cao nhất (46%), hơn 80% tin rằng AI sẽ cải thiện cuộc sống hàng ngày và 77% cho rằng nó giúp ích cho quốc gia. Xu hướng tích cực tương tự cũng ghi nhận tại Trung Quốc (35% dùng hàng ngày) và Israel. Dù vậy, mức độ tin tưởng tuyệt đối vào độ chính xác của AI vẫn ở mức trung bình, với trung vị toàn cầu chỉ 36% người khảo sát hoàn toàn tin tưởng kết quả do AI tạo ra.
Kết quả khảo sát phản ánh sự khác biệt rõ rệt về tâm lý đón nhận AI giữa các khu vực địa lý và văn hóa. Với cộng đồng người dùng Việt Nam, đây là lời nhắc nhở quan trọng về việc duy trì tư duy phản biện khi ứng dụng AI, vừa tận dụng tối đa sự tiện lợi vừa chuẩn bị sẵn sàng cho những biến động công nghệ trong tương lai.
Nguồn: TechCrunch — Biên dịch & tổng hợp: danhbaai.com