Không phải mọi khoản đầu tư vào AI đều trở thành sản phẩm thành công. TechCrunch đang tổng hợp một danh sách các dự án, startup và lần ra mắt AI đã đóng cửa, chuyển hướng hoặc không đạt kỳ vọng, trong bối cảnh Character.ai nộp đơn phá sản chỉ khoảng năm năm sau khi ra mắt, còn trợ lý AI tập trung vào quyền riêng tư Ollie cũng tuyên bố dừng hoạt động.
Theo S&P Global Market Intelligence, khoảng 42% sáng kiến AI cuối cùng bị công ty chủ quản bỏ dở. Nguyên nhân có thể là thiếu vốn, thách thức kỹ thuật, khó mở rộng, cạnh tranh gay gắt hoặc nhu cầu người dùng yếu. TechCrunch cho rằng danh sách này không chỉ là bảng xếp hạng các thất bại, mà còn ghi lại những bài học cho ngành.
Các công ty lớn cũng không tránh khỏi vấn đề. OpenAI từng thử biến ChatGPT thành một “super app” bằng cách gom các chế độ Chat, Codex và Work, đồng thời đổi tên phiên bản quen thuộc thành ChatGPT Classic. Giao diện mới nhanh chóng bị người dùng chê là rối và khó hiểu, khiến công ty phải đưa trải nghiệm cũ trở lại. OpenAI sau đó ngừng ChatGPT Atlas, một trình duyệt AI độc lập, rồi tích hợp các tính năng hữu ích vào ChatGPT. Operator cũng được đưa vào chiến lược này, trong khi image generation ngày càng được tích hợp trực tiếp vào ChatGPT, làm giảm vai trò độc lập của DALL-E.
Apple cũng nhiều lần trì hoãn Siri mới do vấn đề kỹ thuật và lỗi, trước khi đưa phiên bản AI vào iOS 27 beta và triển khai trước cho người dùng tiếng Anh. Character.ai từng huy động 150 triệu USD ở mức định giá 1 tỷ USD, còn Google được cho là đã chi 2,7 tỷ USD để cấp phép công nghệ và đưa các nhà sáng lập trở lại. Với người dùng Việt Nam, những trường hợp này cho thấy tốc độ phát triển AI không bảo đảm cho khả năng tồn tại lâu dài; sản phẩm cần giải quyết nhu cầu thực tế, vận hành bền vững và tạo trải nghiệm đủ rõ ràng.
Nguồn: TechCrunch — Biên dịch & tổng hợp: danhbaai.com