Cuối tuần vừa qua, OpenAI đã tổ chức chuyến “brand trip” đầu tiên mang tên “Summer Club” tại một khu nghỉ dưỡng có phong cảnh thiên nhiên gần New York, thu hút hơn một chục influencer trong lĩnh vực kinh doanh và phát triển sự nghiệp. Các người tham dự được cung cấp phòng cabin, áo ngủ monogram và nhiều món quà có thương hiệu, đồng thời được mời chia sẻ trải nghiệm trên mạng xã hội.
Những phản hồi tiêu cực nhanh chóng xuất hiện. Trên TikTok, một bình luận cho rằng “mọi người sẽ bán linh hồn và hành tinh chỉ để có một phòng khách sạn miễn phí”. Các video của Grace McCarrick (145 nghìn follower) và Nat Lucy (57 nghìn follower) chỉ thu hút vài trăm lượt thích và dưới 15 nghìn lượt xem, nhưng các clip phản ứng đã vượt nửa triệu lượt xem chung, biến chuyến đi thành scandal.
Người dùng không chỉ lo ngại về việc tiêu tốn tài nguyên cho một chuyến du lịch sang trọng mà còn đưa ra mối liên hệ với môi trường: một bình luận đề xuất “đặt một trung tâm dữ liệu ở đó”. Ngoài ra, có ý kiến cho rằng OpenAI đang định hướng phụ nữ trẻ – một nhóm thường có quan điểm tiêu cực hơn về AI – để “rửa trọn danh tiếng” cho ngành công nghệ đang chịu áp lực.
Với cộng đồng AI Việt Nam, vụ việc là lời nhắc nhở về trách nhiệm xã hội khi các công ty công nghệ tổ chức các sự kiện PR. Nếu không cân nhắc kỹ lưỡng về môi trường và cách tiếp cận đối tượng, những chiến dịch như vậy có thể gây phản tác dụng và làm suy giảm niềm tin của công chúng.
Nguồn: The Verge — Biên dịch & tổng hợp: danhbaai.com