OpenAI và Oracle công bố mở rộng hợp tác, đưa bộ công cụ doanh nghiệp của Oracle vào nền tảng ChatGPT. Nhờ tích hợp sâu với Oracle Cloud Infrastructure, người dùng ChatGPT có thể gọi các API ERP, CRM, và các dịch vụ dữ liệu của Oracle một cách tự nhiên, chỉ bằng các prompt.
Hệ thống mới cho phép AI agent của OpenAI truy cập và thao tác trên dữ liệu thời gian thực, hỗ trợ tự động hoá quy trình như tạo báo cáo tài chính, cập nhật đơn hàng, hay phân tích khách hàng. Các tính năng bảo mật và tuân thủ được duy trì bằng OIDC và kiểm soát quyền truy cập chi tiết.
Đối với doanh nghiệp Việt Nam, việc kết hợp ChatGPT với Oracle mở ra cơ hội nâng cao năng suất, giảm chi phí đào tạo và tối ưu hoá quy trình kinh doanh. Tuy nhiên, các tổ chức cần chuẩn bị hạ tầng dữ liệu và chính sách bảo mật phù hợp để khai thác tiềm năng của giải pháp này một cách an toàn.
Nguồn: OpenAI — Biên dịch & tổng hợp: danhbaai.com