Fanatics, nền tảng thương mại điện tử hàng đầu cho người hâm mộ thể thao, đã tích hợp mô hình ngôn ngữ OpenAI vào tính năng “Shop the Look” nhằm giúp người dùng nhanh chóng hoàn thiện trang phục ngày trận đấu.
Trong giai đoạn thử nghiệm, hệ thống AI đề xuất các bộ trang phục dựa trên sở thích, lịch sử mua sắm và xu hướng thời trang hiện tại. Kết quả cho thấy, trên khoảng 30.000 sản phẩm MLB, mức độ tương tác của người hâm mộ tăng trung bình 10% so với cách tiếp cận truyền thống.
OpenAI cung cấp khả năng xử lý ngôn ngữ tự nhiên và tạo nội dung mô tả sản phẩm một cách sinh động, giúp người dùng cảm nhận được phong cách và sự phù hợp của từng món đồ. Fanatics còn khai thác dữ liệu thời gian thực để điều chỉnh đề xuất, tối ưu hoá trải nghiệm mua sắm ngay trong thời gian trận đấu diễn ra.
Đối với cộng đồng người hâm mộ thể thao Việt Nam, việc áp dụng AI vào thương mại điện tử hứa hẹn mang lại trải nghiệm cá nhân hoá hơn, đồng thời thúc đẩy doanh thu cho các nhà bán lẻ nội địa khi họ áp dụng công nghệ tương tự.
Nguồn: OpenAI — Biên dịch & tổng hợp: danhbaai.com